NOTICE
구정 설연휴기간(1월21일~1월24일)동안은 당사뿐만아니라 숙박업체들이 예약업무를 하지않아 취소/변경 접수불가하며 취소/변경접수는 1월 25일기준으로 적용됨으로 미리미리 취소나 변경요청해 주세요.
또한 당사 긴급연락처를 통해 취소/변경접수는 불가능하며 취소/변경시 환불약관에 동의후 사이트에서 직접 진행부탁드립니다.
설연휴로 인해 콜센타업무를 하지 않으니 이점 양해바랍니다.
단, 해당 기간 온라인 예약은 가능하나 답변은 알림톡으로만 보내드립니다.
새해 복 많이 받으세요!
2022년 10월부터 양평에 있는 블룸비스타호텔도 당사를 통해 이용이 가능하오니 많은 관심과 사랑부탁드립니다.
2022년 10월부터 가평에 있는 까사32리조트도 당사를 통해 이용이 가능하오니 많은 관심과 사랑부탁드립니다.
2022년 10월부터 가평에 있는 마이다스호텔앤리조트도 당사를 통해 이용이 가능하오니 많은 관심과 사랑부탁드립니다.
2022년 10월부터 부산에 있는 그랜드조선부산호텔도 당사를 통해 이용이 가능하오니 많은 관심과 사랑부탁드립니다.
경기도 가평에 있는 캠프통 아일랜드와 포레스트 2곳 모두 10월부터 당사를 통해 이용이 가능합니다.
많은 관심바랍니다.
스위트멍패커라고 하는 새로운 애견동반 객실을 10월부터 판매하고 있습니다.
많은 관심바랍니다.
2022년 10월부터 신안에 있는 엘도라도 리조트를 당사를 통해 이용이 가능하오니 많은 관심과 사랑부탁드립니다.
2022년 10월이후로 리솜리조트 예약이 가능합니다.
1. 덕산 스플라스리솜
2. 제천 포레스트리솜
3. 제천 레스트리리솜
4. 안면도 아일랜드리솜
제주도를 제외한 전지점을 이용할 수 있으니 많은 관심 부탁드립니다.
추석연휴기간(9월9일~9월12일)동안은 당사뿐만아니라 숙박업체(호텔,리조트,레지던스 등) 예약업무를 하지않아 취소/변경 접수불가. 취소접수는 9월 13일기준으로 적용됨으로 이점 양해바랍니다.
단, 해당 기간 온라인 예약은 가능하나 답변은 문자(알림톡)으로만 보내보내드립니다.
즐거운 추석명절 보내세요!
IE11일 포함해서 Firefox, Safari, Opera, Chrome, Edge 등 거의 모든 브라우저를 지원하고 있습니다.
현재 IE10이하는 지원하지 않습니다.
그러므로 이하같이 이용해 주세요.
1. 구글크롬이나 마이크로소프트 엣지브라우저를 사용해 주세요.
2. 모바일웹을 통해 예약이나 정보를 확인하실 수 있습니다.
감사합니다.
2022년 7월 23일부터는 기존의 전화접수가 아닌 고개님께서 직접 사이트에서 예약조회후 취소접수로만 진행됨으로 착오가 없으시길 바랍니다.(전화접수불가)
■예약취소시 주의사항
1. 예약시 동의하신 약관에 의거해 수수료가 청구됩니다.
2. 변경은 취소후 진행됨으로 동일한 조건으로 적용됩니다.
3. 취소접수는 주중 17시까지이며 17시이후는 그 다음날 규정으로 적용이 됩니다. 뿐만아니라 토,일요일은 다음주 월요일기준으로 적용되어 취소/변경수수료가 청구됩니다.
4. 공휴일이나 연휴기간에는 콜센타 업무를 하지 않기때문에 업무시작일기준으로 수수료가 청구됩니다.
5. 핫딜(취소/변경불가) 상품은 일자와 상관없이 100%환불이 안됩니다.(미사용시 노쇼처리됨)
6. 자세한 내용은 홈페이지에서 확인바랍니다.
기존 사이트에 불편한 점을 개선하고 좀더 고객편의 제공하고자 새롭게 리뉴얼했습니다.
1. 상세페이지에서 예약시 해당 상품에 관련된 이미지를 직접 확인하고 객실&특전사항&주의사항을 한꺼번에 확인후 진행이 가능합니다.
2. 예약시 취소/변경수수료약관을 좀더 일자별로 구분하여 자세하게 안내했습니다.
3. 예약조회가 기존에 에약접수번호로 했으나 예약자명과 휴대폰으로 기존 예약건으로 모두 확인이 가능합니다.
4.이번 개편중에 가장 큰 변화는 기존에 예약취소는 전화로 접수를 받았으나 7/23일부터는 사이트에서 예약조회후 직접 취소가 가능합니다.단, 취소수수료규정에 적용되는 일자에는 취소수수료가 청구됩니다.
5.예약취소는 365일 24시간 언제든지 사이트상에 가능합니다.
6.예약관련 문자(알림톡)는 좀더 다양하고 자세하게 제공하도록 변경되었습니다.
앞으로도 저희는 좀더 고객님의 편의를 위해 최선을 다하겠습니다.
5/5일 공휴일로 콜센타 및 숙박업체 예약실 운영을 하지 않아 취소 및 변경접수는 불가합니다.
온라인 예약접수는 언제든지 가능하나 알림톡으로 확인통보드립니다.
즐거운 연휴되세요.